Aviso de Privacidad
Fecha de última actualización: 3 de mayo de 2025
Conoce cómo protegemos tus datos personales. Consulta nuestras políticas de recolección, uso, derechos ARCO y más detalles sobre el manejo responsable de tu información.
Quiénes somos y nuestro domicilio
Para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos personales es Guardiola y Asociados, S.C., (en adelante “Guardiola y Asociados”, “nosotros”). Nuestro domicilio fiscal es Blvr. Álvaro Obregón 1806, Colonia Cavazos, C. P. 88720, en Reynosa, Tamaulipas, México.
¿Para qué fines usaremos tus datos personales?
Estamos comprometidos con la transparencia y la seguridad de tu información. Como parte de esta obligación, nos comprometemos a proteger y utilizar adecuadamente la información personal o datos personales que se recopilen a través de este sitio web o sea proporcionada voluntariamente por los visitantes a nuestro sitio web (en lo sucesivo los “Usuarios”, “tú”).
Usaremos tu información personal para algunos propósitos adicionales que no son indispensables para darte el servicio, pero que nos ayudan a ofrecerte una mejor atención:
- Identificarte y contactarte al responder el formulario de contacto.
- Integrar tu expediente como cliente o prospecto de cliente y darte de alta en nuestros sistemas.
- Verificar que no existan conflictos de independencia con nuestros empleados o sociedades.
- Informarte sobre cambios o actualizaciones.
- Cumplir con la normativa aplicable.
- Llevar a cabo la facturación y, si es necesario, hacer gestiones de cobro.
- Evaluar la calidad de nuestro servicio.
- Invitarte a eventos profesionales y capacitaciones con nosotros.
Si no quieres que usemos tus datos para estos fines adicionales, puedes indicarlo a través del formulario de contacto. Esto no afectará los servicios o productos que solicites o contrates con nosotros.
¿Qué datos personales vamos a usar para estos fines?
Para llevar a cabo lo que te mencionamos arriba, necesitaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos patrimoniales financieros
Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, puedes:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos, para qué los usamos y las condiciones del uso que le damos.
- Rectificación: Pedir que corrijamos tu información personal si está desactualizada, es inexacta o está incompleta.
- Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados adecuadamente.
- Oposición: Revocar el consentimiento para usar tus datos personales.
Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para ejercerlos, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Nosotros te enviaremos un formato único para ejercer Derechos ARCO y te pediremos que nos compartas lo siguiente:
- Documentos que acrediten tu identidad.
- Descripción de los datos personales involucrados.
- Si aplica, una declaración expresa para revocar el consentimiento.
- Cualquier documento que nos ayude a localizar los datos.
Si la solicitud no está completa, te pediremos más información dentro de los siguientes 5 días hábiles. Si no respondes en 10 días, consideraremos que la solicitud no se presentó.
Te informaremos sobre la resolución en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si es necesario, haremos los cambios en los siguientes 15 días.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con tus datos personales, por favor contáctanos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Responderemos con prontitud.
Puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para usar tus datos personales. Sin embargo, ten en cuenta que no siempre podremos atender tu solicitud de inmediato, ya que en algunos casos, por alguna obligación legal, necesitamos seguir tratando tus datos personales. Además, si decides revocar tu consentimiento para ciertos fines, esto podría significar que no podamos seguir ofreciéndote el servicio que solicitaste o que terminemos nuestra relación contigo.
Si quieres revocar tu consentimiento, envíanos una solicitud a través del formulario de contacto o al teléfono 899 922 03 78. Si necesitas más detalles sobre el proceso para revocar tu consentimiento, escríbenos a formulario de contacto.
¿Cómo puedes limitar el uso o divulgación de tu información personal?
Si quieres limitar el uso o la divulgación de tu información personal, puedes hacerlo a través del formulario de contacto o al teléfono 899 922 03 78.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
En nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto con un identificador único que se almacenan en el dispositivo desde el que accedes al sitio, permitiendo reconocerlo cada vez que lo utilizas.
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Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar las interacciones en el sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Los datos recopilados son anónimos y no identifican a los visitantes.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
Esta política de privacidad entra en vigor el 3 de mayo de 2025 y permanecerá vigente hasta que sea sustituida o actualizada.
Esta política puede cambiar, actualizarse o modificarse debido a nuevos requisitos legales, cambios en nuestros productos o servicios, ajustes en nuestras prácticas de privacidad, modificaciones en nuestro modelo de negocio o por otras razones. En Guardiola y Asociados nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento.
Nos comprometemos a comunicar cualquier cambio importante a través de un anuncio en nuestro sitio web.